Zahlungsbedingungen
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Nimblii akzeptiert ausschließlich Kartenzahlungen über den Zahlungsanbieter Stripe.
Unterstützte Kartenarten:
- Debitkarten
- Kreditkarten
- Prepaid-Karten (sofern vom jeweiligen Kartenanbieter unterstützt)
Mögliche Kartennetzwerke sind unter anderem:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Maestro
Welche Karten im Einzelfall akzeptiert werden, wird im Checkout-Prozess klar angezeigt.
2. Zeitpunkt der Zahlung
- Der gesamte Rechnungsbetrag wird sofort bei Abschluss der Bestellung fällig.
- Bei Kartenzahlung über Stripe wird der Betrag nach erfolgreicher Autorisierung direkt abgebucht.
- Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich sein (z. B. Ablehnung durch die Bank oder Stripe), kommt keine Bestellung zustande.
- Sie können den Bestellvorgang anschließend mit einer anderen Karte erneut durchführen.
3. Währung, Preise und Steuern
Alle Preise auf unserer Website sind:
- in Euro (EUR) angegeben
- inklusive der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer in Deutschland
Preisänderungen betreffen keine bereits abgeschlossenen Bestellungen.
Alle aktuell gültigen Preise werden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.
4. Zahlungsabwicklung und Sicherheit mit Stripe
Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über Stripe, einen international zertifizierten Zahlungsanbieter.
Stripe bietet unter anderem:
- PCI-DSS-zertifizierte Sicherheitsstandards
- moderne Verschlüsselungsmechanismen
- sichere Authentifizierungsprozesse
Nimblii speichert keine vollständigen Kreditkarten- oder Zahlungsdaten auf eigenen Systemen.
Die Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt ausschließlich über Stripe.
Datenschutzerklärung von Stripe:
https://stripe.com/privacy
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
5. Rückerstattungen
Rückerstattungen erfolgen – sofern technisch möglich – auf dieselbe Karte, mit der die Zahlung ursprünglich durchgeführt wurde.
Grundlagen der Rückerstattung:
- Rückerstattungen erfolgen gemäß unserer
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie sowie unserer Widerrufsbelehrung - Die Bearbeitung durch Nimblii erfolgt in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen,
nachdem die Rücksendung geprüft wurde - Je nach Bank oder Kartenanbieter kann es zu zusätzlichen Verzögerungen kommen
Die Kosten für Rücksendungen richten sich nach unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
6. Betrugsprävention und Ablehnung von Zahlungen
Zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch behalten wir uns vor:
- bestimmte Bestellungen manuell zu überprüfen
- zusätzliche Identitätsnachweise anzufordern
- Bestellungen bei Auffälligkeiten zu stornieren
- einzelne Kartenzahlungen abzulehnen
- Rückerstattungen vorzunehmen, bevor Waren versendet werden
In solchen Fällen kontaktieren wir Sie – sofern möglich – per E-Mail:
info@nimblii.dog
Diese Maßnahmen dienen dem Schutz unserer Kunden sowie der Sicherung des Zahlungsverkehrs.
7. Änderungen dieser Zahlungsbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Zahlungsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren.
Es gilt jeweils die Version, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Website veröffentlicht ist.
Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Kaufs gültig waren.
8. Kontakt
Bei Fragen zu Zahlungen, Stripe, fehlgeschlagenen Transaktionen oder Rückerstattungen kontaktieren Sie uns bitte:
Nimblii
Friedrichstr. 114A
10117 Berlin
Deutschland
USt-IdNr.: DE309446131
Telefon: +49 (0)176-74850272
E-Mail: info@nimblii.dog
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
